בתאריך 10.1.20, התקבל בשעות הבוקר דיווח במוקד המשטרה מקשישה כבת 72, לפיה חשוד הגיח מאחוריה עת שהלכה ברחוב שדרות יצחק רבין בירושלים, שדד ממנה את תיקה, דבר שגרם לנפילתה ארצה ונמלט ברכב שהמתין לו.
חוקרי המשטרה פתחו בסריקות נרחבות, במהלכן הצליחו לאתר חלק מרכושה האישי שהיה בתיק בקרבת מקום, ובפעולות חקירה מהירות של החוקרים, כבר באותו היום הצליחו לעצור חשוד (19, מזרח ים) שעפ"י החשד נהג ברכב ולתפוס את רכבו ובו רכוש נוסף של האישה. הוא שוחרר בתום 10 ימי מעצר ע"י בית המשפט והחקירה בעניינו נמשכת במטרה להביאו לדין.
במקביל המשיכו החוקרים בפעולות נוספות, שהובילו אותם בתאריך 12.2.20 לאיתורו ומעצרו של החשוד (22, מזרח ים) המרכזי שביצע את השוד, ומעצרו הוארך היום במסגרת הצהרת תובע שהוגשה נגדו, עד תאריך 20.2.20.