לפני זמן קצר התקבל דיווח במוקד 100 של משטרת ישראל, אודות פגיעה בתשתית של גשר הולכי רגל על כביש 4 לכיוון דרום.
המודיע דיווח כי הבחין במשאית ועלייה נגרר באגר, הפוגעת בגשר הולכי הרגל של גבעת שמואל.
עם קבלת הדיווח הוזנקה למקום ניידת משטרה שהגיעה תוך זמן קצר ביחד עם מהנדס גשרים בחברת נתיבי ישראל, אשר קבע כי אין כל סכנה בטיחותית לגשר וניתן לאפשר להולכי הרגל לעבור על הגשר ולתנועת כלי הרכב לזרום.
נהג המשאית מעוכב במקום, וברגעים אלה בוחני המשטרה מבצעים תחקור של האירוע ואיסוף ממצאים.
חלק מהכביש נחסם לתנועה לצורך טיפול האירוע.